الشروط والأحكام الخاصة بحجز رحلتك السياحية

 

نورد لكم فيما يلي شروط وأحكام الحجز الخاصة بنا، والتي ينبغي قراءتها بعناية قبل قيامك بالحجز لدينا إما عن طريق نظام
الحجز اإللكتروني على Bakijat.com ،أو عن طريق االتصال المباشر بخدمة العمالء أو من خالل طرق الحجز اليدوية
التقليدية أو جميع ما سبق. ونظ را ألنك ستلتزم بتلك الشروط واألحكام، فيُرجى منك قراءتها بعناية؛ فهي تحدد حقوقنا
والتزاماتنا ذات الصلة وتوضح أفضل طرق الحصول على خدماتنا وطريقة إجراء عمليات الحجز المختلفة.

 

Bakijat.com هو اسم تجاري الذي ينطوي تحت وكالة األداء المتوازن للسفر والسياحة والذي يتيح لك حجز برنامج السياحي عن طريقه الكترونيا.
تحتفظ Bakijat.com بحق تغيير تلك الشروط واألحكام أو تحديثها دون تقديم إخطار مسبق. ولن يؤثر هذا في الحجوزات التي تمت ما لم يُذكر ذلك

 

يُرجى العلم أنه في جميع الأحوال يجب أن يكون النزيل / المسافر -الذي يقدم طلب الحجز – بالغ من العمر 18 عا ما أو أكثر في وقت تقديم طلب الحجز
والنطق الصحيح لألسماء والألقاب ، والسن، ومعلومات جواز السفر والتأشيرة، والتأكد من توافر تأمين سفر شامل وسار لجميع الأفراد المسافرين.

إخالاء المسؤولية

قد تكون المعلومات الواردة بهذا الموقع أو البرمجيات أو المنتجات أو الخدمات التي يعرضها غير دقيقة أو تتضمن بعض الأخطاء الطباعية.

لذلك لا تقدم Bakijat.com أي ضمانات حول دقة تلك المعلومات ولا تتحمل أي مسؤولية عن أي أخطاء تتعلق بمعلومات أو بيانات الفنادق

والمنتجعات السياحية وشركات الطيران والفيلات والسيارات وتفاصيل الانتقال من المطار وغيرها من خدمات السفر التي يعرضها هذا الموقع

( بما في ذلك -على سبيل المثال لا الحصر- الصور وقوائم المرافق الفندقية والمواصفات العامة للخدمات وخالفه) ، حيث إن معظم

تلك المعلومات مقدمة من الموردين. وأي تصنيفات يعرضها الموقع للفنادق أو المنتجعات أو الفيلات هي إرشادات عامة فقط ولا

تضمن Bakijat.com دقة تلك التصنيفات. وتخضع المعلومات الواردة علي الموقع للتغيير بصفة دورية. وقد تقوم Bakijat.com

و/أو الموردين التابعين لها بإدخال تحسينات أو تغييرات على هذا الموقع في أي وقت.

المدفوعات

يتم دفع تكاليف الخدمات من برامج سياحية وغيرها عبر الطرق المتاحه في الموقع عن التأكيد على الحجز.

التعويض

لا يتحمل Bakijat.com أي تعويض او مطالبات او خسائر او غرامات في حال المطالبة بها ما لم يتم الموافقة عليها من

.Bakijat.com

الأسعار

تخضع جميع األسعار إلى مدى التوافر والتأكيد النهائي من المورد، كما أننا نحتفظ بحق تعديل الفنادق في نفس الدرجة وكذلك
الجوالت السياحية، وفضالاً عن ذلك نحتفظ بحق رفض أي حجوزات، كما أننا لا نتحمل مسؤولية تسليم البرنامج مالم يتم سداد مبلغ الحجوزات كاملة

في حالة عدم حصولنا على المبلغ بالكامل في الموعد المحدد قد يحق لنا اعتبار الحجز ُملغى من جانب العميل وفي هذه الحالة
نحتفظ بمبلغ تأمين الحجز أو أي مبالغ مقدمة على حسب رسوم الإلغاء المستحقة لنا.

قد تختلف أسعار البكجات والفنادق والفيلات والرحالت المُعدة خصيصاً وبرامج الإرشاد السياحي بما يتماشى مع تقلبات
أسعار الصرف في السوق وان الأسعار المعروضة هي بداية القيمة وليست نهائية.

تأكيد الحجز الإلكتروني

تخضع جميع عروض البكجات السياحية المتضمنة في هذا الموقع إلى مدى التوافر، ويُستبعد ألا يكون الحجز متوافرا وخاصة

بعد قيامك بالحجز الإلكتروني، ولكن نظراً لاحتمال حدوث ذلك أحياناً، نحتفظ بحق إلغاء الحجز الإلكتروني خلال 72 ساعة

ورد أي مبالغ قمت بسدادها بالكامل وتحويلها إلى حسابك.

حالات الإلغاء

في حال اضطرارك لإلغاء رحلتك السياحية أو تغييرها برجاء الإتصال Bakijat.com على الفور، حيث نطلب من مقدم
طلب الحجز تقديم تأكيد خطي بإلغاء/ تغيير الحجز. وتُطبّق رسوم الإلغاء/ التغيير وتزيد تلك الرسوم كلما اقترب موعد
الإلغاء/ التغيير من موعد المغادرة لنسبة تصل إلى 100% وفيما يتعلق برد المدفوعات إلى البطاقات البنكية\بطاقات
الإتمان قد تُطبّق رسوم إضافية تصل إلى 2.9% لتغطية الرسوم التي تحملناها من شركات بطاقات الائتمان.

خدمات الفنادق / المنتجعات / الفيلات

يقر العميل بأن كل فندق/منتجع/فيلا هو المسؤول المباشر عن مدى توافر الخدمات والمُميزات المدرجة فيما يتعلق به وعلى
ذلك فإن شركة HALALBOOKING المحدودة ليست مسؤولة عن عدم توافر هذه الخدمات أو المميزات له أثناء مدة
إقامته بالفندق/المنتجع/الفيلا ، كما أنها لا تتحمل أي مسؤولية قانونية فيما يتعلق بأوصاف الفندق/المنتجع/القيلا.

الشكاوي

إذا واجهتك مشكلة أثناء عطلتك، يُرجى إبالاغ الموُرد ذو الشأن (على سبيل المثال، مسؤول الفندق أو منظم الرحلة المحلي أو
متعهد تقديم خدمات النقل الخاص بالمطار) وممثل المنتجع على الفور، كي يسعى بدوره لإصلاح الأمور وكذلك إبلاغ
Bakijat.com للمتابعة مع المورد وحل المشكلة حسب المستطاع.

بنود عامة

تخضع هذه الإتفاقية لقوانين المملكة العربية السعودية. إنك توافق بموجبه على أن يكون للمحاكم السعودية الاختصاص
القضائي الحصري في كافة النزاعات التي تنجم عن أو فيما يتعلق باستخدام هذا الموقع اإللكتروني، كما أنه غير ُمصرح
باستخدام هذا الموقع الإلكتروني في أي اختصاص قضائي لا يُنفذ جميع نصوص هذه الأحكام والشروط.

احصل على تحديثات والمزيد

الأفكار مدروس إلى صندوق البريد الوارد الخاص بك

تمتع بعروض السفر

مع بكجات

احصل الأن على عروض تصل لـ 50% 
تصفح العروض
احجز الأن بسهولة وتجول حول العالم
close-link